ERNA NIEUWS

Op de ERNA nieuwspagina houden wij u op de hoogte van recente ontwikkelingen en storingen op het gebied van onze ICT-voorzieningen.

SSC ICT aan Workmate

dinsdag, 28 september 2010

Na ruim anderhalf jaar actieve betrokkenheid van de EUR bij WorkMate-activiteiten gaat het stokje voor stafdiensten en shared service centra naar een vijfde dienst: SSC ICT.

Verhuisbericht

donderdag, 22 juli 2010

De ServiceDesk SSC- ICT is verhuisd naar het E-gebouw; kamers ET- 38 en ET- 36.

Campagne CyberSave Yourself van start

maandag, 31 mei 2010

Op 31 mei is de campagne CyberSave Yourself: veilig bezig met computers en netwerken van start gegaan. We zullen de aandacht hierop vestigen door de installatie van speciale screensavers op enkele werkplekken en de verspreiding van posters.

Informatie IP-telefonie op ICT-website

woensdag, 28 april 2010

Informatie over de nieuwe vorm van bedrijfstelefonie is sinds vandaag te vinden op de SSC-ICT-website.

Windows XP problemen bij een Update van McAfee

donderdag, 22 april 2010

Onze virusscan-leverancier (Mcafee) heeft een antivirus update bestand (sdat5958.exe) met bug uitgeleverd waardoor Windows XP-systemen grote problemen ondervinden. Dit is te merken aan het continue herstarten van het systeem zodat er niet mee gewerkt kan worden.

Omdat reparatie van een besmet systeem erg veel tijd kost vragen wij uw medewerking, leest u daarom onderstaande aandachtig door en voer de instructies uit zoals beschreven.

Nieuwe klachtenprocedure SSC ICT

woensdag, 21 april 2010

Bent u niet tevreden over het SSC ICT? Meld het dan via het klachtenformulier op onze website.

Gelicenseerde informatie makkelijker toegankelijk

woensdag, 21 april 2010

Sinds 24 maart is de EUR als laatste universiteit van Nederland aangesloten op de SURFfederatie. Dit betekent dat studenten en medewerkers van de universiteit gemakkelijker toegang hebben tot informatie waarvoor de EUR licenties heeft.

ERNA inbeldienst ontmanteld

woensdag, 14 april 2010

De ERNA-inbeldienst waarmee studenten en medewerkers vanuit huis konden inbellen op het EUR-netwerk, is opgeheven.

Inloggegevens nooit afgeven

maandag, 22 maart 2010

Vorige week is geprobeerd de combinatie gebruikersnaam en wachtwoord van medewerkers en studenten te ontfutselen.

Nieuwe leveranciers ICT-hardware

dinsdag, 23 februari 2010

Voor werkplekken, printers en randapparatuur en voor servers en storage zijn nieuwe leveranciers gekozen. Daarmee is de in augustus 2009 ingestelde inkoopstop voor ICT-apparatuur ten einde.