Curriculum

Tijdens de Masterclass Mobiliteitsmanagement (MM) zullen verschillende actuele thema’s aanbod komen. Deze thema’s sluiten aan bij de huidige mobiliteitsvraagstukken van beleidsmakers, adviseurs, HRM professionals en facilitair managers. De onderstaande thema’s geven een globaal overzicht van het curriculum. Het exacte programma zal voor aanvang van de Masterclass bekend worden gemaakt.

Mobiliteitsmanagement en duurzame mobiliteit

Duurzaamheid, klimaatverandering, een gezonde levensstijl en welzijn spelen een steeds belangrijkere rol in de samenleving. De druk om te komen tot duurzame mobiliteitsoplossingen neemt hiermee sterk toe. Van zowel publieke en private zijde worden initiatieven verwacht om anders om te gaan met mobiliteit. Mobiliteitsmanagement brengt zakelijke, financiële en maatschappelijke motieven samen om tot oplossingen op het gebied van duurzame mobiliteit te komen.

Maatschappelijke trends en mobiliteit

In de laatste jaren hebben er verschillende maatschappelijke trends plaats gevonden die van invloed zijn op mobiliteitskeuzes. Denk bijvoorbeeld aan de vergrijzing en verrijking van de bevolking; aan het steeds grotere aandeel van vrouwen op de arbeidsmarkt; aan de toename van het aantal mensen dat in en rond stedelijke gebieden wonen; aan de invloed van ICT op de manier van werken en aan de groeiende aandacht voor een gezonde levensstijl. In de masterclass wordt aandacht besteed hoe het mobiliteitsbeleid van steden, openbaar vervoer maatschappijen en bedrijven hierop aangepast zou moeten worden.

Het nieuwe werken

Het nieuwe werken (HNW) is een manier van werken waarbij een goede balans wordt gezocht tussen werk en privéleven. Door middel van slimme ICT oplossingen kan er veel meer buiten kantoor (tijden) gewerkt worden. Door middel van HNW krijgen werknemers de vrijheid om keuzes te maken die voor hen en het bedrijf efficiënt kan zijn (minder kantoorruimte, minder tijdverlies door reizen, …). Door HNW verandert het mobiliteitspatroon van werknemers binnen (en buiten) het bedrijf. Tijdens de cursus wordt gezocht naar antwoord op de vraag hoe de rol van de verschillende vervoersmiddelen – auto, OV, fiets en lopen – verandert in het kader van HNW.

Psychologie en gedragsverandering

Mobiliteit voor het individu is niet alleen verplaatsing, maar betekent veel meer. Het is sterk verweven met levensstijl, imago en status. Vaak kiezen mensen voor een bepaald vervoermiddel omdat dat vervoermiddel past bij hun personaliteit. Proberen om mensen voor een andere vervoermiddel te laten kiezen, betekent proberen om een deel van hun personaliteit en imago te veranderen. Hoe laat je iemand die al jarenlang met de auto naar zijn werk gaat overstappen naar het openbaar vervoer of de fiets? In gedragswetenschap zijn er bekende technieken om het gedrag van mensen te beïnvloeden. In de masterclass komt aan de orde hoe deze technieken gebruikt kunnen worden in het kader van mobiliteitsmanagement.

Marketing en communicatie

Het toepassen van de juiste communicatiestrategieën is een van de belangrijkste aspecten van mobiliteitsmanagement. Het accent ligt hierbij zowel op de inhoudelijke kanten van het communiceren van een mobiliteitsplan, als op de vraag hoe draagvlak voor (impopulaire) maatregelen gecreëerd kan worden. Marketing gaat mede om het ‘verkopen’ van producten en diensten maar het belangrijkste is het verkopen van een beleving. Deze beleving moet zo worden neergezet dat er uiteindelijk ook een vervolgaankoop plaats vindt. Dit is ook waar mobiliteitsmanagement op gericht is, het structureel veranderen van gedrag.

Gebiedsontwikkeling en mobiliteit

Gebiedsontwikkeling brengt een hoge mate van complexiteit met zich mee. Het draait hierbij om het combineren van functies, welke ieder een eigen mobiliteitsbehoefte kennen. Door mobiliteit (en mobiliteitsmanagement) vroegtijdig in het ontwikkelingsproces mee te nemen, kunnen de typische problemen rond mobiliteit in een latere fase worden voorkomen. Vooral op het gebied van parkeren kan mobiliteitsmanagement tot grote voordelen leiden zoveel voor publieke als voor private partijen. Onder het motto “voorkomen is beter dan genezen” zal de masterclass aandacht besteden aan hoe slim omgaan met mobiliteit in het planningsproces kan resulteren in minder mobiliteitsproblemen.