Het SSC ICT wil door klantgerichtheid en professionaliteit excellente ICT-diensten leveren aan de EUR. Continuïteit ten behoeve van de bedrijfsprocessen wordt gegarandeerd door de IT-infrastructuur en de informatiesystemen adequaat te beheren en de werking hiervan optimaal af te stemmen op de huidige en toekomstige behoefte van de afnemers.
Het SSC ICT biedt haar dienstverlening EUR-breed aan. Voor de SSC’s en de centrale diensten (strategische staf etc.) wordt de integrale ICT-dienstverlening verzorgd. De faculteiten die zelf beschikken over een ICT-afdeling, wordt in eerste instantie de basisinfrastructuur aangeboden, waarop de faculteiten zelf verder diensten hebben ontwikkeld en aanbieden. Variërend per faculteit worden vaak nog verdere diensten geleverd. Dit kan betrekking hebben op aanvullende infrastructuurdiensten zoals werkplekbeheer maar ook op bijvoorbeeld inzet van specifieke informatie-, communicatie- of netwerkdiensten ten behoeve van de betreffende faculteit.
