Contactinformatie Diensten
Direct aanspreekpunt
ICT-medewerkers van de faculteiten, functioneel beheerders en informatiemanagers kunnen met hun vragen en storingsmeldingen inzake onze diensten direct terecht bij de betreffende SSC ICT-medewerker. Nadere informatie hierover vindt u op onze diensten- en contactensheets die u hieronder kunt downloaden.
Diensten & Contacten: loket per dienstverleningsgebied
Diensten & Contacten: loket per dienst
Functioneel beheer
Er is een groot aantal diensten waarvoor een functioneel beheerder verantwoordelijk is. Deze is het eerste aanspreekpunt voor diegenen die van deze diensten gebruik maken. Tevens is de functioneel beheerder de intermediair tussen de business en het SSC ICT.
Lijst van applicaties en hun functioneel beheerders
Deze lijst is alleen toegankelijk voor medewerkers van de EUR via ERNA-username en ERNA-password.
Servicedesk
Medewerkers die geen functioneel beheerder, informatiemanager of ICT-medewerker van een faculteit zijn en geen gebruik maken van diensten waarvoor een functioneel beheerder aangesteld is, kunnen met vragen en storingsmeldingen terecht bij de Servicedesk:
- Telefoon: 010-4081663
- E-mail: servicedesk@ict.eur.nl
