Netiquette
Het woord 'netiquette' is een samentrekking van de woorden 'netwerk' en 'etiquette'. De term op zich zegt eigenlijk al genoeg: netiquette omvat een groot aantal richtlijnen voor het gebruik van internet. De meeste gedragsregels voor het internet liggen nogal voor de hand. Toch vergeten sommige internetgebruikers wel eens dat ze via het netwerk met mensen communiceren en niet met machines. Daarom is netiquette goed bruikbaar om te zorgen dat de communicatie tussen mensen op internet zo correct mogelijk plaatsvindt.
Het document The Net: User Guidelines and Netiquette en de Nederlandse vertaling van dit document bespreken alle denkbare netiquetteregels. Ook de Branchevereniging van Nederlandse Internet Providers (NLIP) heeft uitgebreide documentatie op haar site geplaatst.
In het kort komt het op het volgde neer:
- Denk aan het menselijke aspect achter de computer.
- Houd online dezelfde gedragsstandaarden aan als in het gewone leven.
- Weet waar je bent in cyberspace (bepalend voor toonzetting).
- Respecteer tijd en bandbreedte van de gebruiker.
- Zorg ervoor, dat je er goed uitziet online.
- Deel expertkennis.
- Biedt hulp bij het onder controle houden van 'flames' (emotionele aspecten buiten beschouwing laten).
- Respecteer privacy van andere mensen.
- Maak geen misbruik van je macht.
- Vergeef andere mensen hun fouten.
