Wat is spam
Ongevraagde berichten via e-mail, via uw mobiele telefoon (SMS of MMS) of via een ander elektronisch kanaal worden ook wel 'spam' genoemd. Ook het ongevraagd versturen van faxen of het bellen met een automatisch oproepsysteem (dan word je door een computer gebeld) valt hieronder. Wanneer een automatische oproep via internettelefonie plaatsvindt, spreken we van 'spit'.
Het versturen van spam en spit is op grond van de Telecommunicatiewet verboden, behalve als u daar zelf toestemming voor hebt gegeven. Er zijn wel uitzonderingen: een bedrijf dat uw e-mailadres heeft verkregen bij de verkoop van een product of een dienst, mag uw adres ook gebruiken voor het verzenden van berichten, zelfs indien u daar geen toestemming voor hebt gegeven. Bovendien is het verbod uitsluitend van toepassing op berichten die ontvangen worden door particulieren.
OPTA, de toezichthouder op de Nederlandse post- en telecommunicatiemarkt is belast met handhaving van de regelgeving.
