Procesmanagement

Ben jij wel politiek-bestuurlijk sensitief genoeg?
Procesmanagement

Inleiding

Volg de opleiding Procesmanagement van Erasmus Academie en leer hoe je ingewikkelde processen soepelen kunt laten verlopen. 

Let op: Erasmus Academie stopt met aanbieden van opleidingen per 1 januari 2023. Lees hier wat dit betekent voor onze opleidingen. 

 

Belangrijkste Feiten & Cijfers

Type
Executive programma
Startdatum
Nog niet bekend
Tijdsduur
3 dagen
Voertaal
Nederlands

Wat ga je bereiken?

  • Leer uiteenlopende partijen bij het besluitvormingsproces betrokken te houden
  • Voorkom stropigere en trage processen
  • Weet hoe je effectief moet opereren en sturen in complexe processen
  • Ontdek hoe je mensen mee krijgt zonder hiërarchische macht uit te oefenen

Startdatums

 

    • donderdag 10 nov 2022

    Procesmanagement

    Van professionals wordt tegenwoordig steeds meer verwacht dan uitsluitend kennis van de eigen professie. Ze moeten met name ook politiek-bestuurlijk sensitief zijn. In de opleiding Procesmanagement krijg je inzicht in de gedragspatronen van stakeholders en hoe daarmee om te gaan. In de wereld van stakeholdermanagement komen vaak goed bedoelde adviezen voorbij - je moet 'iedereen erbij betrekken' of je moet partijen 'zo vroeg mogelijk in het proces meenemen' zijn hiervan een tweetal voorbeelden. In de 3-daagse opleiding Procesmanagement zullen Hans en Ernst laten zien dat deze goed bedoelde adviezen net allemaal iets te simpel zijn. 

    De 3-daagse opleiding heeft het karakter van een interactief gesprek. Deelnemers brengen hun eigen cases in en geven hun eigen overwegingen. Collega-deelnemers en de docenten reageren hierop. De beide docenten weven in deze discussies klein blokjes ‘college’ in, waarin lichtvoetig enkele bruikbare noties uit de theorie worden samengevat en gepresenteerd. Deze noties worden gelardeerd met vele voorbeelden uit de wereld van het bestuur, de internationale politiek en het alledaagse leven. Beide docenten zorgen voor een levendige opleiding  - met casussen, concepten en veel interactie en bieden een aantal praktische 'procesmanagerial vaardigheden' aan.

    Voor wie is de opleiding bedoeld?

    Deze 3-daagse opleiding Procesmanagement is bedoeld voor iedereen die betrokken is bij complexe bestuurlijke processen. Interessant voor iedereen die opereert in netwerken waarin personen en organisaties actief zijn, afhankelijk zijn van elkaar om succesvol te zijn, maar waar samenwerking toch niet vanzelfsprekend is. Inspirerend voor iedereen die meer wil weten over de waas van mysterie waarin Strategisch Gedrag is gehuld. Hoe kun je tot strategisch gedrag komen of is het een kwestie van creativiteit en intuïtie?

    De opleiding is relevant voor de private sector, de publieke sector en de semi-publieke sector. Het speelt tussen organisaties maar ook in organisaties tussen personen. Je bent bijvoorbeeld:

    • Consultant
    • Projectleider
    • Projectmanager
    • Projectsecretaris
    • Procesmanager
    • Adviseur
    • Beleidsmedewerker.

    Wat leer je tijdens de opleiding over procesmanagement?

    Na het volgen van de 3-daagse opleiding ben je in staat om te voorkomen dat processen stroperig verlopen en weet je (externe) stakeholder betrokken te houden en in beweging te krijgen.  Zonder dat je hiërarchische macht uitoefent geef je sturing en stimuleer je effectieve samenwerking. Daarnaast eindigen de processen waar jij verantwoordelijk over bent met betere besluiten en grotere tevredenheid onder de betrokken partijen.
     

    Dag 1 (10 november 2022) 

    Op dag 1 ontwikkelt Hans de Bruijn in de ochtend samen met de deelnemers een toolkit van succesvolle strategieën voor procesmanagement. Er wordt stil gestaan bij een aantal normatieve vragen. Doelen zijn op veel manieren te bereiken, maar wat is acceptabel? Wat zijn de spelregels van procesmanagement? In de middag vindt een actualiteitencollege plaats. Je ontwikkelt samen met de docent een perspectief op het procesmanagement van een actueel politiek-maatschappelijk thema. Je oefent met de leerstof door het procesmanagement ook in je eigen praktijk-situatie toe te passen. Tenslotte oefen je het geleerde in een rollenspel met verschillende acteurs die veel ervaring hebben met verandertrajecten binnen diverse organisaties in Nederland.

    Dag 2 (17 november 2022) 

    Ernst ten Heuvelhof start met de theorie van procesmanagement en het managen van besluitvormingsprocessen. Aan de hand van real-life casussen analyseer je samen met de docent het gehele besluitvormingsproces. Welke stappen zijn er gezet? Wat ging er fout? Wat waren de gevolgen?

    Dag 3 (24 november 2022) 

    Wil je weten hoe je strategisch gedrag herkent en kunt inzetten? Op dag 3 leert Ernst ten Heuvelhof je de subtiliteiten van strategisch gedrag te herkennen en zelf effectief toe te passen. Iedereen die actief is in besluitvorming krijgt te maken met strategisch gedrag. De docent leert je aan de hand van talloze voorbeelden strategisch gedrag te begrijpen.

    Incompany trajecten 

    Naast de open opleiding, hebben we al meerdere incompany trajecten gedaan voor Procesmanagement bij de volgende werkgevers:

    • Havenbedrijf Rotterdam
    • Gemeente Rotterdam
    • HEVO
    • Gemeente Dordrecht
    • Waterschap Hollandse Delta
    • Portaal
    • Gemeente Utrecht
    • Provincie Noord-Brabant
    • Gemeente Haarlemmermeer
    • Brainport Eindhoven 

       

      Docenten

      Prof. mr. dr. Hans de Bruijn: Hoogleraar Technische Bestuurskunde, Technische Universiteit Delft. Hans de Bruijn heeft veel boeken geschreven over procesmanagement, waaronder Managing Performance in the Public Sector.

      Prof. mr. dr. Ernst ten Heuvelhof: Hoogleraar Bestuurskunde aan de faculteit Techniek, Bestuur en Management van de Technische Universiteit Delft. Hij publiceert over complexe besluitvormingsprocessen, over procesmanagement en over ontwikkelingen in de nutssectoren. In 2016 heeft hij een boek gepubliceerd over strategisch gedrag. Hiernaast adviseert hij (semi-)overheden en vervult hij een aantal maatschappelijke functies.

      Maak gebruik van jouw STAP-budget!

      Ontvang € 1000,- korting op een opleiding bij de Erasmus Academie.

      Neem bij vragen contact op met Team Erasmus Academie

      Team Erasmus Academie

      Nieuws over Procesmanagement

      Feiten & Cijfers

      Kosten

      € 2625,- (vrijgesteld van BTW)

      Je ontvangt 10% korting op de cursusprijs als:

      • Alumnus van Erasmus Academie
      • Alumnus van de EUR of RSM Executive Education
      • Medewerker van de EUR of Erasmus MC 
      • Je iemand aandraagt als deelnemer voor deze opleiding
      BTW
      Niet van toepassing
      Startdatum
      Nog niet bekend
      Tijdsduur
      3 dagen
      Aangeboden door
      Erasmus Academie
      Discipline
      Gedrag en maatschappij
      Type
      Executive programma
      Voertaal
      Nederlands
      Bekostiging

      private

      Externe link
      Bekijk nu de brochure

      Vergelijk @count opleiding

      • @title

        • Tijdsduur: @duration
      Vergelijk opleidingen