Op 12 Mei 2022 verdedigt G. Yalçin haar proefschrift, getiteld: ‘Consumers in the Age of AI: Understanding Reactions Towards Algorithms and Humans in Marketing Research’.
- Promotor
- Co-promotor
- Datum
- donderdag 12 mei 2022, 10:30 - 12:00
- Type
- Promotie
- Ruimte
- Senaatszaal
- Gebouw
- Erasmus Gebouw
- Locatie
- Campus Woudestein
Proefschrift in het kort:
Consumenten interacteren tegenwoordig steeds vaker met algoritmes en kunstmatige intelligentie (AI-technologieën) in plaats van met mensen óf naast het contact met mensen. Zou het, wanneer verder alles gelijk blijft, voor de manier waarop consumenten reageren uitmaken of een beslissing (zoals de beoordeling van een aanvraag door een consument of een persoonlijke aanbeveling) wordt gebracht als afkomstig van een algoritme of van een mens? Het doel van dit proefschrift is om te onderzoeken of en waarom consumenten anders reageren op algoritmes dan op mensen. Dit proefschrift wil een tegenwicht bieden aan de wijdverbreide ‘algoritmes zijn slecht’-retoriek in de hedendaagse marketingliteratuur door middel van een genuanceerd perspectief op de reactie van consumenten op algoritmes en mensen alsmede de introductie van drie contextuele factoren die de reacties van consumenten beïnvloeden. Het laat specifiek zien hoe de reacties van consumenten op algoritmes en mensen afhankelijk zijn van wat het resultaat van de beslissing is (hoofdstuk 2), wie de consument is (hoofdstuk 3) en welk type complexiteit aan de beslissing ten grondslag ligt (hoofdstuk 4).
- Meer informatie
De openbare verdediging zal exact om 10.30 uur beginnen. De deuren zijn gesloten zodra de openbare verdediging start, laatkomers kunnen eventueel op het scherm buiten meekijken. Er is geen mogelijkheid tot toelating tijdens het eerste gedeelte van de ceremonie. Gezien het plechtige karakter van de bijeenkomst adviseren wij om kinderen onder de 6 jaar niet naar het eerste gedeelte van de ceremonie mee te nemen.
Er is aan kandidaat een livestreamlink verstrekt.
