Op vrijdag 17 Juni 2022 verdedigt M. Pocchiari haar proefschrift, getiteld: ‘Managing Successful and Resilient Shared-Interest Communities: The role of digitization technologies and disruptive events’.
- Promotor
- Co-promotor
- Datum
- vrijdag 17 jun 2022, 13:00 - 14:30
- Type
- Promotie
- Ruimte
- Senaatszaal
- Gebouw
- Erasmus Gebouw
- Locatie
- Campus Woudestein
Proefschrift in het kort:
Gemeenschappen met gedeelde belangen zijn sociale groepen mensen die bij elkaar komen in het kader van een gemeenschappelijk belang. Deze gemeenschappen voorzien mensen van een gecentraliseerde informatiebron over hun gemeenschappelijk belang. Het zijn belangrijke hubs voor kennis, sociale steun, socialisatie en entertainment voor zowel consumenten als merken en instellingen. Daarom doen miljoenen mensen elke dag een beroep op hun gemeenschappen met gedeelde belangen – zowel online als in persoon – om elkaar te ontmoeten, dingen te bespreken, problemen op te lossen en zelfs ontwrichtende crisissituaties of noodsituaties het hoofd te bieden, zoals terreuraanslagen, civiele of natuurrampen, financi¨ele instabiliteit, maar ook het terugroepen van producten en storingen in de dienstverlening. Gezien het belang ervan voor consumenten, bedrijven, instellingen en burgers, is in verschillende stromingen van de zakelijke en economische literatuur onderzoek gedaan naar de antecedenten van de deelname aan gemeenschappen en het succes en de veerkracht ervan. In de loop van dit onderzoek hebben zowel wetenschappelijk bewijs als gebeurtenissen in de sectoren aangetoond dat de complexe omgeving van instellingen, bedrijven en technologie¨en, en de dagelijkse dynamiek van gemeenschappen met gedeelde belangen onvermijdelijk met elkaar verbonden zijn. Het is echter nog onduidelijk hoe de opkomst van nieuwe technologie¨en en het optreden van (vaak ontwrichtende) externe gebeurtenissen zich verhouden tot het succes en de duurzaamheid van gemeenschappen met gedeelde belangen.
Met drie essays werp ik in dit proefschrift licht op de dynamiek van gemeenschappen met gedeelde belangen onder invloed van veranderende technologie¨en en potentieel ontwrichtende externe gebeurtenissen. Meer bepaald onderzoek ik drie hoofdvragen:
- Wat is de impact van digitalisering van gemeenschapsactiviteiten op de deelname-intenties van gemeenschapsleden;
- Wat is het effect van een negatieve tegenover een positieve schok t.o.v. het gedeelde doel van een online gemeenschap op de betrokkenheid en sociale cohesie van leden in de getroffen gemeenschap;
- Wat is het effect van een merkcrisis op de veerkracht van de betrokkenheid en het sociale netwerk van consumenten in merkgemeenschappen?
- Meer informatie
De openbare verdediging zal exact om 13.00 uur beginnen. De deuren zijn gesloten zodra de openbare verdediging start, laatkomers kunnen eventueel op het scherm buiten meekijken. Er is geen mogelijkheid tot toelating tijdens het eerste gedeelte van de ceremonie. Gezien het plechtige karakter van de bijeenkomst adviseren wij om kinderen onder de 6 jaar niet naar het eerste gedeelte van de ceremonie mee te nemen.
Er is aan kandidaat een livestreamlink verstrekt.
