Nieuwe Rappelprocedure

Nieuwe Rappelprocedure

Vanaf 11 januari 2016 verandert de UB de tarieven voor het te laat inleveren van geleende boeken.

1e rappel: gratis
2e rappel: gratis
3e rappel: gratis, lenerspas geblokkeerd
4e rappel: € 5.00
Vervangingskosten: € 55.00

Brengt u een boek niet op tijd terug, dan krijgt u na de vervaldatum een eerste rappel en vervolgens met tussentijd van een week een tweede, derde en vierde rappel. Twee weken na de vierde rappel volgt de rekening voor vervanging van het boek.

De leentermijn van een boek blijft drie weken. Indien mogelijk kunt u zelf de uitleentermijn verlengen. Verlengen lukt niet wanneer:

• het boek al is gereserveerd door een andere lener;
• voor een boek reeds drie rappels zijn verstuurd;
• u meer dan € 10,00 (rappel)kosten op uw naam heeft staan.

Voor meer informatie kunt u contact opnemen via het online formulier.