Programma

  • Effectief feedback geven en ontvangen
  • Heldere resultaat- en ontwikkelafspraken maken (SMART)
  • Coachen op ontwikkeling
  • Fasen in een gesprek
  • Helder spreken en empathisch
  • Aanspreken op resultaat en gedrag
  • Omgaan met reacties op feedback
  • Medewerker betrekken bij gesprek

Competenties

Communiceren & Beïnvloeden: mondelinge communicatie, samenwerken en inlevingsvermogen (luisteren)
Sturen en begeleiden: verbindend leiderschap, coachen, sturen op resultaat

Docent

 De training wordt verzorgd door Vincent Hendriks van Ardis.

Doelgroep

De training is bestemd voor leidinggevenden van het OBP en het WP.

Documentatiemateriaal

Iedere deelnemer ontvangt tijdens de training werk- en theoriemateriaal met praktische tips.

Certificaat

Na het afronden van de training ontvang je een certificaat van deelname.