Empathie kaart

Bij deze werkvorm onderzoeken studenten diverse perspectieven door zich te verplaatsen in belanghebbenden.

Doel van de activiteit
Activeren voorkennis | Reflecteren
Wanneer
Tijdens het lesmoment | Voorafgaand aan lesmoment
Waar
Hybride | Offline | Online
Tijdsduur
< 30 minuten
Groepsgrootte
Klein | Middel

Stappenplan

Stap 1

Maak een lijst van belanghebbenden (dit kunnen groepen mensen zijn met een specifieke interesse of achtergrond, of individuele auteurs, acteurs, activisiten, etc.).

Stap 2

Verdeel de studenten in kleine groepjes (3-5) en wijs ieder een groepje een specifieke belanghebbende toe. 

Stap 3

In hun groepen volgen studenten de volgende stappen: 

  • Open miro.com
  • Open een nieuw bord
  • Selecteer de 'EMPATHY MAP' template (rood-groene versie)
  • Stel je voor hoe het is om de belanghebbende te zijn die jou is toegewezen 
  • Vul in 10-15 min. de vier kwadranten (hoort, denkt en voelt, ziet, zegt en doet) van de kaart in, die passend zijn bij de belanghebbende
  • Neem 3-5 min om de aspecten te identificeren die winst of verlies representeren vanuit de perspectieven van de belanghebbenden en vul de rode en groene boxen in

Stap 4

Reflecteer met de groep aan de hand van deze vragen:

  • Welke inzichten gaf de empathiekaart? 
  • Welke aannames heb je gedaan die verder onderzoek verdienen?
  • Welke hiaten in je kennis heb je?
  • Veranderde de opdracht je perspectief? Waarom wel of niet en hoe?

Je vindt hier suggesties voor tools en materialen bij deze werkvorm. Het is vaak mogelijk om andere tools te gebruiken. Wend je tot het Learning & Innovation team van je faculteit over de beschikbaarheid en het toepassen van online en offline tools.

Offline

  • Miro
  • Whiteboard of magic charts, stiften, post-its (optioneel)

Online

  • Miro

Tip 1

  • Als de les fysiek plaatsvindt, kan de kaart gemaakt worden op een whiteboard of flap met post-its.

Tip 2

  • Deze lijst kan ook samen met studenten gemaakt worden.

Tip 3

  • Reflectie kan plaatsvinden in een plenair gesprek of als 'Jigsaw'.
Funded by the European Union NextGenerationEU logo

Vergelijk @count opleiding

  • @title

    • Tijdsduur: @duration
Vergelijk opleidingen