Bij deze werkvorm onderzoeken studenten diverse perspectieven door zich te verplaatsen in belanghebbenden.
- Doel van de activiteit
- Activeren voorkennis | Reflecteren
- Wanneer
- Tijdens het lesmoment | Voorafgaand aan lesmoment
- Waar
- Hybride | Offline | Online
- Tijdsduur
- < 30 minuten
- Groepsgrootte
- Klein | Middel
Stappenplan
Stap 1
Maak een lijst van belanghebbenden (dit kunnen groepen mensen zijn met een specifieke interesse of achtergrond, of individuele auteurs, acteurs, activisiten, etc.)
Stap 2
Verdeel de studenten in kleine groepjes (3-5) en wijs ieder een groepje een specifieke belanghebbende toe.
Stap 3
In hun groepen volgen studenten de volgende stappen:
- Open miro.com,
- Open een nieuw bord.
- Selecteer de 'EMPATHY MAP' template (rood-groene versie).
- Stel je voor hoe het is om de belanghebbende te zijn die jou is toegewezen.
- Vul in 10-15 min. de vier kwadranten (hoort, denkt en voelt, ziet, zegt en doet) van de kaart in, die passend zijn bij de belanghebbende.
- Neem 3-5 min om de aspecten te identificeren die winst of verlies representeren vanuit de perspectieven van de belanghebbenden en vul de rode en groene boxen in.
Stap 4
Reflecteer met de groep aan de hand van deze vragen:
- Welke inzichten gaf de empathiekaart?
- Welke aannames heb je gedaan die verder onderzoek verdienen?
- Welke hiaten in je kennis heb je?
- Veranderde de opdracht je perspectief? Waarom wel of niet en hoe?
- Miro
Je vindt hier suggesties voor tools en materialen bij deze werkvorm. Het is vaak mogelijk om andere tools te gebruiken. Wend je tot het Learning & Innovation team van je faculteit over de beschikbaarheid en het toepassen van online en offline tools.
- Deze lijst kan ook samen met studenten gemaakt worden.
- Als de les fysiek plaatsvindt kan de kaart gemaakt worden op een whiteboard of flap met post-its.
