Ik waardeer het dat veel collega’s al lange tijd bij RE&F werken, dat zorgt voor veel kennis en continuïteit binnen het team
Sam Neijman
Accountmanager Onderwijshuisversting bij RE&F
Sam Neijman is 29 jaar en werkt sinds begin 2024 als Account Manager Onderwijshuisvesting bij Real Estate & Facilities. Ze is verantwoordelijk voor onderhuisvesting en coördineert vraag en aanbod: het benodigde aantal zalen en studieplekken, maar ook de inrichting en voorzieningen in de studieruimtes.
"Tijdens mijn studie International Facility Management en werkervaring heb ik veel geleerd over het optimaal benutten van ruimtes en het creëren van een functionele werkomgeving", vertelt Sam. "Ik heb als projectmanager bij verschillende organisaties gewerkt en merkte dat ik niet alleen adviezen wilde geven, maar ook daadwerkelijk impact wilde hebben binnen een grote organisatie. Toen ik deze functie op LinkedIn tegenkwam, zag ik de perfecte kans om die wens te realiseren."
Wensen en behoeften van studenten
Een belangrijk onderdeel van Sams werk is het analyseren van de vraag naar onderwijsruimtes. "We gebruiken een model waarin faculteiten hun verwachte studentenaantallen, groepsgroottes en contacturen doorgeven. Op basis daarvan bepalen we de zaalbehoefte en passen we -als het nodig en mogelijk is (rekening houdende met financiële mogelijkheden en efficiënt en duurzaam gebruik van de ruimten) - het aanbod aan. Daarnaast spelen er kwalitatieve vraagstukken, zoals hoe zalen ingericht moeten worden om aan de behoeften van studenten en docenten te voldoen." Om de studentbehoeften in kaart te brengen worden studenten middels online surveys en het onlangs starten van koffiemomenten actief benaderd en bevraagd. Voor het docenten perspectief wordt RE&F ook aangehaakt bij CLI-projecten en het maandelijkse onderwijsinnovatie-overleg.
"Mijn team bestaat uit drie accountmanagers en vier medewerkers die ons ondersteunen bij projecten. De werksfeer is informeel en prettig. Er is een goede balans tussen hard werken en plezier, en ik waardeer het dat veel collega’s al lange tijd bij RE&F werken. Dat zorgt voor veel kennis en continuïteit binnen het team."
"De samenwerking met verschillende stakeholders maakt het werk afwisselend"
Wat Sam verraste aan werken bij een universiteit is dat het veel dynamischer is dan ik vooraf dacht. "Mensen waarschuwden mij dat het misschien saai zou zijn in vergelijking met commerciële organisaties, maar dat blijkt helemaal niet zo", aldus Sam. "Er gebeurt veel en de samenwerking met verschillende stakeholders maakt het werk afwisselend."
"Het meest waardevolle aan mijn werk is dat ik bijdraag aan een optimale leeromgeving voor studenten. De universitaire setting spreekt me enorm aan, en ik zie mezelf hier de komende jaren verder ontwikkelen door meer expertise op te bouwen en een nog betere verbinding te maken tussen onderwijsbehoeften en faciliteiten."