Servicemanager Parkmanagement

Introductie

Een duurzame, veilige en goed functionerende campus: dát is waar jij als Servicemanager Parkmanagement het verschil maakt. Je krijgt energie van het organiseren en verbeteren van het beheer van de buitenruimte en de technische infrastructuur op een campus.

Vanuit Real Estate & Facilities (RE&F) ben jij degene die overzicht houdt, eigenaarschap toont en de dienstverlening naar een hoger niveau tilt. Jij zorgt dat processen soepel lopen, dat de samenwerking met partners goed verloopt en dat studenten en medewerkers dagelijks kunnen rekenen op een betrouwbare én inspirerende campus.

Functieomschrijving

Als Servicemanager Parkmanagement speel jij een sleutelrol in het betrouwbaar, duurzaam en toekomstbestendig functioneren van de buitenruimte en terreininstallaties van de Erasmus Universiteit Rotterdam. Jij bent de schakel tussen strategie en uitvoering: je zorgt dat het beheer goed georganiseerd is, werkzaamheden op elkaar aansluiten en beleidsdoelen zichtbaar worden in de praktijk.

Je werkt nauw samen met de contractmanager en stuurt de contractpartij aan op kwaliteit en samenwerking. Jij richt je op de inrichting, monitoring en doorontwikkeling van de dienstverlening. Je houdt overzicht, stemt werkzaamheden af en zorgt dat meldingen, onderhoud en projecten integraal worden opgepakt.

Duurzaamheid speelt een centrale rol. Je zorgt dat thema’s als vergroening, biodiversiteit en klimaatadaptatie goed worden meegenomen in het dagelijks beheer en de uitvoering op de campus.

Tegelijkertijd kijk je verder dan het dagelijkse beheer. Je signaleert kansen, initieert verbeteringen en werkt samen met collega’s en partners aan de doorontwikkeling van de buitenruimte. Je vertaalt ambities naar concrete maatregelen en zorgt dat deze worden gerealiseerd en geborgd.

Je beweegt tussen operationeel en tactisch niveau: van het oplossen van praktische vraagstukken tot het verbeteren van de dienstverlening en het meedenken over toekomstige ontwikkelingen.

Jouw impact? Jij zorgt ervoor dat de buitenruimte niet alleen goed wordt onderhouden, maar ook zichtbaar beter wordt. Daarmee draag je direct bij aan een campus waar studenten, onderzoekers en medewerkers prettig kunnen werken, leren en ontmoeten.

Concreet ga jij:

• Onderhoudscontracten implementeren, coördineren en sturen op prestaties in relatie tot contract- en kwaliteitsdoelen;
• processen rondom Parkmanagement, onderhoud en storingen inrichten, verbeteren en borgen;
• functioneel leidinggeven aan contractmedewerkers, specialisten en locatiebeheerders;
• sturen op KPI’S, rapportages en budgetten, en deze verder ontwikkelen en optimaliseren;
• regievoeren op alle terrein gerelateerde werkzaamheden en zorgen voor samenhang in uitvoering en planning;
• bijdragen aan aanbestedingen en programma’s van eisen opstellen;
• samenwerken met leveranciers en partners en hen uitdagen op kwaliteit, innovatie en samenwerking;;
• meewerken aan campusbrede thema’s zoals duurzaamheid, circulariteit en innovatie, en deze vertalen naar de praktijk. 

Functie-eisen

Je bent een verbindende coördinator die eigenaarschap toont en overzicht houdt in een dynamische omgeving. Je weet hoe je regie voert op dienstverlening en samenwerking, en schakelt soepel tussen tactisch en operationeel niveau. Je combineert structuur met een proactieve houding en ziet kansen om dienstverlening en buitenruimte continu te verbeteren.  

Wij vragen:

• Hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur richting techniek, infra, GWW en/of facility management;
• ervaring met werken in een politieke bestuurlijke organisatie, zoals in het onderwijs;
• ervaring met contract- en leveranciersmanagement;
• bekendheid met relevante normen en richtlijnen binnen de GWW-sector, zoals CROW en de RAW-systematiek;
• affiniteit met duurzaamheid, biodiversiteit en klimaatadaptatie binnen de gebouwde omgeving;
• ervaring met onderhoudsmanagementsystemen (zoals Planon) en het opstellen en interpreteren van rapportages en KPI’s;
• uitstekende communicatieve vaardigheden: Nederlands en Engels;
• een proactieve, resultaatgerichte en samenwerkingsgerichte houding.

Arbeidsvoorwaarden

We bieden je een internationaal georiënteerde en afwisselende baan in een enthousiast team, met uitstekende arbeidsvoorwaarden overeenkomstig de Collectieve Arbeidsvoorwaarden Overeenkomst Nederlandse Universiteiten (CAO NU).

De startdatum van de functie is bespreekbaar. Het salaris is afhankelijk van jouw kennis en ervaring en bedraagt bij een fulltime aanstelling (38 uur) tussen € 4.728,- en € 6.433,- bruto per maand Schaal 11, conform de CAO-NU. Je hebt als standplaats Campus Woudestein - Rotterdam, bij Real Estate & Facilities (RE&F). De functie heeft een omvang van 0,8 fte -1 fte. Het contract wordt aangegaan voor een periode van 1 jaar en kan bij gebleken geschiktheid en voortzetting in dezelfde functie, bij gelijkblijvende (financiële en/of organisatorische) omstandigheden, omgezet worden in een dienstverband voor onbepaalde tijd.

Alles wat we je verder te bieden hebben vind je hieronder!

• Alles wat je nodig hebt voor een goede work-life balance: thuiswerken in overleg, 41 vakantiedagen bij een 40-urige werkweek, 8% vakantiegeld en 8.3% eindejaarsuitkering, en flinke korting op een abonnement voor ons sportcentrum op de campus.
• Een duurzame, inclusieve en diverse werkomgeving met een open cultuur waar je jezelf kunt zijn en we aandacht hebben voor elkaar en voor de wereld. Maak bijvoorbeeld gebruik van onze fietsbijdrage of neem deel aan netwerken zoals Young@EUR, Fame, of QuEUR.
• Tijd en ruimte voor je ontwikkeling in de breedste zin: ontwikkeldagen en een persoonlijk carrièrebudget en gratis toegang tot onze universiteitsbibliotheek.
• Een goed pensioen bij ABP waar wij 2/3e aan bijdragen, korting op diverse collectieve verzekeringen bij Zilveren Kruis Achmea, Loyalis, Allianz, en een reiskosten-, thuiswerk- en internetvergoeding.
• Combineer je je baan met ouderschap of heb je deze wens voor de toekomst? EUR biedt gedeeltelijk doorbetaald ouderschapsverlof en volledig betaald aanvullend geboorteverlof voor partners, en er is een kinderopvang op de campus (kinderopvang op eigen kosten).
• Verhuis je naar Nederland voor een baan bij de EUR? Dan kun je mogelijk gebruik maken van de 30%-regeling indien je aan de voorwaarden van de Belastingdienst voldoet, en helpen we met ons Dual Career Programme ook jouw partner bij het vinden van een leuke baan.

Werkgever

Erasmus Universiteit Rotterdam (EUR) is een internationaal georiënteerde universiteit met een uitgesproken maatschappelijke visie op onderwijs en onderzoek – onze missie luidt dan ook ‘Creating positive societal impact’. Aan de EUR werken ruim 4.100 medewerkers en volgen bijna 33.000 studenten uit 140 landen ons wetenschappelijk onderwijs. Alles wat we doen, doen we onder het credo The Erasmian Way - Making Minds Matter.  We zijn wereldburgers, verbindend, ondernemend, ruimdenkend en maatschappelijk betrokken. Deze Erasmian Values fungeren als ons interne kompas en maken de Erasmus Universiteit herkenbaar én onderscheidend voor de buitenwereld. Vanuit deze waarden, met een ruime blik en met oog voor diversiteit, verschillende achtergronden en opvattingen, werken onze medewerkers nauw samen aan het oplossen van maatschappelijke uitdagingen vanuit het dynamische en kosmopolitische Rotterdam. Mede dankzij de hoge kwaliteit en de positieve maatschappelijke impact van ons onderwijs en onderzoek en onze kenmerkende mentaliteit kan de EUR zich meten met de top van de Europese universiteiten. www.eur.nl.

Faculteit / Instituut / Dienst

Real Estate & Facilities (RE&F) levert in nauwe samenwerking met Erasmus Digitalisation & Information Services (EDIS) onderliggende dienstverlening ten behoeve van Professional services de diensten onderwijsruimtes, werkplekken, huisvesting en campusvoorzieningen. Het bieden van (fysiek) inspirerende, juist functionerende en doelmatige huisvesting, zodat studenten, medewerkers en bezoekers op de locaties van de EUR optimaal kunnen presteren en zich thuis voelen. De dienst Real Estate & Facilities bestaat uit de afdelingen: Strategy, Real Estate, Facility Services, Procurement en Support Office.

Solliciteren

Voor meer informatie over de EUR verwijzen we je graag naar onze website www.eur.nl. Meer informatie over de procedure kun je verkrijgen bij onze Corporate Recruiter, Ariëlle van Sluijsdam via arielle.vansluijsdam@eur.nl.
De sollicitatieprocedure bestaat uit 2 gesprekken. 
 

Je kunt tot en met de sluitingsdatum solliciteren voor deze functie. Voeg je motivatiebrief en CV toe bij je sollicitatie.
We zien je sollicitatie graag tegemoet.
EUR biedt gelijke kansen aan alle medewerkers en sollicitanten, ongeacht genderidentiteit of -uiting, seksuele gerichtheid, religie, etniciteit, leeftijd, neurodiversiteit, arbeidsbeperking, burgerschap of ander aspect dat hen uniek maakt. We hopen je in onze gemeenschap te mogen ontmoeten.