Promotie F.Z. (Fanny) Chen

Hieronder volgt een korte samenvatting van het proefschrift:

De inkoopfunctie heeft in de afgelopen decennia een steeds strategischere rol binnen organisaties gekregen. De aandacht is hierbij verschoven van een loutere focus op het realiseren van de laagste aankoopprijs naar waardecreërende activiteiten en totale kostenbesparingen. Als gevolg hiervan opereren inkoopprofessionals tegenwoordig in complexere en strategisch belangrijkere omgevingen, wat kan leiden tot verschillende gedrags- en besluitvormingsuitdagingen. Dit proefschrift onderzoekt de gedragsreacties van inkoopprofessionals op twee centrale uitdagingen die zich in deze strategische context voordoen.

De eerste uitdaging betreft onverantwoord of onethisch inkopen. Inkoopprofessionals opereren op het snijvlak tussen de interne inkooporganisatie en haar externe leveranciers. Deze grensoverschrijdende rol plaatst hen in situaties waarin ethische dilemma's zich waarschijnlijk voordoen doordat interne organisaties en externe leveranciers vaak tegenstrijdige belangen hebben. In dergelijke situaties moeten inkoopprofessionals niet alleen beoordelen wat ethisch of onethisch is, maar ook daarnaar handelen. De tweede uitdaging heeft betrekking op besluitvormingsmethoden bij sourcing. De verschuiving van een tactische naar een strategische inkoopfunctie vereist dat inkoopprofessionals waardegedreven sourcingmethoden hanteren. In de praktijk vertonen velen echter nog steeds een voorkeur voor kostenminimalisatie, wat kan leiden tot suboptimale leveranciersselectiebeslissingen. In dit proefschrift maken we gebruik van focusgroepinterviews, enquêtes en discrete keuze-experimenten om empirisch onderzoek te doen naar (1) de perceptie van en mogelijke betrokkenheid bij praktijken die als onverantwoordelijk kunnen worden beschouwd, en (2) de aanhoudende voorkeur voor kostengerichte besluitvorming ten koste van waardeoverwegingen. Beide aspecten zijn nog onvoldoende onderzocht in de literatuur.