Promotie I.F. (Ioannis) Kanellopoulos

Korte samenvatting van het proefschrift:

Online platforms zijn digitale omgevingen die als een soort intermediair fungeren voor mensen die op zoek zijn naar spullen of contact met anderen. Via online platforms kunnen mensen op afstand vinden wat ze nodig hebben, vanuit een breder aanbod aan goederen of mensen dan in een offline omgeving. De aanwezigheid van online platforms is dan ook een aantrekkelijk terrein geworden voor investeringen en heeft de afgelopen twee decennia een opmerkelijke groei laten zien. Inmiddels zijn online platforms op tal van gebieden actief, zoals productaankopen, entertainment, het zoeken naar werk en dating. Het veld dat steeds in beweging is, de toenemende concurrentie en het groeiende inzicht in de behoeften van de gebruiker zorgen ervoor dat platformeigenaren voortdurend moeten letten op zowel externe als interne uitdagingen voor hun platform en dat zij hun strategie¨en navenant moeten aanpassen. Het onderwerp platformstrategie staat vanzelfsprekend volop in de belangstelling van onderzoekers op verschillende vakgebieden zoals economie, marketing, organisatiestrategie en informatiesystemen, die onderzoek doen naar platforms en hoe ze zich kunnen aanpassen aan de uitdagingen waarmee ze worden geconfronteerd. Desondanks dienen zich nieuwe uitdagingen aan door opkomende concurrerende platforms die gebaseerd zijn op nieuwe technologie, of doordat bestaande platforms een beter inzicht krijgen in de omgeving waarin ze opereren, en ineffici¨enties daarin. In dit proefschrift leveren wij een bijdrage aan deze dynamische relaties door drie van deze uitdagingen te bestuderen.