Promotie T.L. (Tom) Junker

Hieronder volgt een korte samenvatting van het proefschrift:

Vaak wordt verondersteld dat het organiseren van werk rondom agile teams bedrijven helpt om sneller te reageren op veranderende vereisten (bijv. nieuwe klantverzoeken). Ondanks de groeiende populariteit van agile teams en gerelateerde projectmanagementmethodologieën zoals Scrum, bestaat er verrassend weinig empirisch onderzoek naar wat werken in agile teams betekent voor werknemers. Deze dissertatie beschrijft agile teams als flexibele "zeilboten", omdat ze een specifieke aanpak gebruiken die hen helpt om te navigeren door veranderende vereisten. Deze aanpak is gekenmerkt door het gebruik van verschillende werkpraktijken om (1) taakwerk en (2) samenwerking op een iteratieve manier te organiseren (in plaats van een sequentiële manier). Deze dissertatie onderzocht de werkwijzen van meer dan 300 verschillende teams binnen een groot bedrijf in Duitsland. Een van de bevindingen is dat wanneer teams taken benaderen in korte cycli en doelen iteratief aanpakken (agile taakwerk), werknemers meer bevlogen en proactief neigen te zijn op het werk. Door teamproactiviteit te bevorderen, kunnen agile werkpraktijken leiden tot verbeteringen in teamprestaties op de lange termijn. Hoewel het effect van agile taakwerk relatief robuust was, kwamen de voordelen van agile samenwerking voornamelijk naar voren wanneer minder sprake was van teamrolconflict. De bevindingen suggereren dat leiders actie kunnen ondernemen om de effectiviteit van agile teams te verbeteren door (1) werkpraktijken af te stemmen op de behoeften van het team, (2) belemmerende taakeisen te reguleren en (3) proactief gedrag te faciliteren. Dit kan teams helpen om te werken “op de rand van chaos” – op een manier die noch te star noch te chaotisch is.