Een nieuw onderzoeksproject van het onderzoekscluster Journalism, Information technologies and Media audiences (JIM) gaat onderzoeken hoe het gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) op nieuwsredacties het publieke vertrouwen in nieuws zou kunnen beïnvloeden. In het project werken wetenschappers van JIM samen met RTL Nieuws, Mediahuis en Open Rotterdam. Het project wordt gefinancierd door het Stimuleringsfonds voor de Journalistiek.
Nederlandse nieuwsorganisaties genieten over het algemeen veel vertrouwen, maar mede door de opkomst van sociale media en technologische ontwikkelingen staat dit vertrouwen onder druk. Met name jongeren vinden het minder vanzelfsprekend om traditionele nieuwsmerken te volgen of voor nieuws te betalen. Voor hen is nieuws onderdeel van hun gratis social media feeds. Het is voor de toekomst van nieuwsorganisaties van groot belang om het vertrouwen onder het publiek te bestendigen en vergroten - te meer omdat zoekmachines en sociale media vaker informatie gaan geven die misschien wel is gebaseerd op inhoud van nieuwsmedia, maar daar niet meer naar doorlinken.
Tegelijkertijd gaat (gen)AI naar verwachting ook een grotere rol spelen in nieuwsorganisaties, bijvoorbeeld bij het analyseren en visualiseren van data en het genereren van nieuwsberichten. Dit levert veel op in termen van efficiëntie, maar een relevante vraag die daarbij vaak over het hoofd wordt gezien is of/hoe het gebruik van (gen)AI de gepercipieerde betrouwbaarheid van nieuwsmedia - haar onderscheidende kenmerk – beïnvloedt. Dit onderzoek wil nieuwsorganisaties inzichten verschaffen in de waarde die het publiek toekent aan (gen)AI-gebruik in nieuwsproductie, en laten zien hoe dit samenhangt met vertrouwen. Hierdoor kunnen zij betere beslissingen nemen of en hoe ze AI in de toekomst inzetten.
- Meer informatie
Lees meer over het onderzoekscluster JIM op onze website.
