Promotie G. (Gabrielle) Martins Van Jaarsveld

Hieronder volgt een korte samenvatting van het proefschrift:

Elke januari maken miljoenen mensen goede voornemens: meer sporten, geld sparen of meer boeken lezen. In februari zijn de meeste van die plannen alweer losgelaten. Studenten zijn niet anders. Elk vak of studiejaar stellen zij studiedoelen, maar tussen het stellen en het daadwerkelijk behalen van die doelen raken die vaak uit zicht. Dit proefschrift onderzoekt hoe universiteiten studenten kunnen helpen om niet alleen betere doelen te stellen, maar die ook echt te behalen, en hoe die hulp elke student kan bereiken die het nodig heeft.

In vier studies werd een chatbot onderzocht die studenten begeleidde bij het stellen van wekelijkse studiedoelen, tussentijds naar hun voortgang vroeg en hen hielp terugblikken op hoe het ging. Begeleiding en feedback tijdens het stellen van doelen hielpen studenten om betere doelen te formuleren, maar dit zorgde er niet voor dat zij die vaker behaalden. Een korte vraag halverwege de week om hun voortgang te bekijken zorgde er wél voor dat studenten hun doelen vaker bereikten.

Een laatste studie gebruikte een groot taalmodel om de gesprekken van studenten te "lezen" en de kwaliteit van hun planning, monitoring en reflectie te beoordelen. Dit laat zien hoe AI vrijwel in real time kan volgen hoe de zelfregulatie van studenten zich ontwikkelt, op een schaal die voor menselijke beoordelaars onhaalbaar is.

Deze bevindingen laten samen zien dat effectieve ondersteuning bij het stellen van doelen niet draait om één interventie, maar om een serie van kleine check-ins, dat chatbots betaalbaar en betrouwbaar kunnen opschalen naar zoveel studenten als nodig.