Heb jij ideeën over hoe we de (studie)omgeving in de UB nog prettiger kunnen maken en hoe we onze services zo goed mogelijk kunnen aanbieden? Laat het ons weten.
Uit ons meest recente Klanttevredenheidsonderzoek kwam al naar voren dat jullie over het algemeen erg tevreden zijn over de UB en de services die we bieden: een goed en vriendelijk imago, behulpzaam personeel, de grote hoeveelheid bronnen die je kan raadplegen en de fijne sfeer en studiefaciliteiten. Ook het reserveringssysteem bevalt goed, al zitten er aan elk systeem ook nadelen.
Uiteraard zijn er ook altijd zaken die beter kunnen en dat hebben jullie ook aangegeven. Dit is de top 5:
Verbeterpunten |
|
|
|
|
|
Wil jij ons helpen bij (één van) deze verbeterpunten klik dan hier.